Trzecia fala przemian

“TRZECIA FALA” nadchodzą zmiany w przedsiębiorstwach. Będą one musiały się przystosować nie do powolnych zmian lecz rewolucji. Twórca koncepcji “trzeciej fali” przewiduje, że nastąpi rozpad masowego społeczeństwa przemysłowego, oraz radykalna reorganizacja najbogatszych korporacji. Przekształceniu ulegną takie pojęcia jak: kariera, nauka, relacja praca-dom, praca.

John Nasibitt twierdzi, że żyjemy w czasach gospodarki informacyjnej co oznacza między innymi:

1. Przesuwanie się społeczeństwa uprzemysłowionego ku społeczeństwu opartemu na tworzeniu i dystrybucji informacji
2. Nieprzydatność technologii nie biorącej pod uwagę czynnika ludzkiego
3. Globalna ekspansja gospodarki. Gospodarka krajowa staje się częścią gospodarki światowej
4. Przestawianie się z działań opartych na krótkofalowych rozwiązaniach na podejmowanie problemów w szerszych ramach czasowych i przywiązywanie coraz większego znaczenia do spraw perspektywicznych
5. Szybka decentralizacja organizacji i hierarchii, rosnąca zdolność do działania innowacyjnego i osiągania efektów poprzez inicjatywy oddolne
6. Poleganie na własnej zaradności we wszystkich dziedzinach życia, zamiast korzystania z pomocy zinstytucjonalizowanej
7. Narastająca potrzeba ludzi do brania udziału w podejmowaniu decyzji
8. Rozpadanie się struktur hierarchicznych i powstawanie sieci przetwarzania informacji, co się szczególnie ważne w odniesieniu do społeczności biznesu
9. Większe możliwości samodzielnych wyborów stojące przed ludźmi, tworzenie się społeczeństwa wolnego, wieloopcyjnego

John Nasbitt zmodyfikował swoje magatrendy podając następujące kierunki zmian:

1. Zdolność prowadzenia strategii to kapitał społeczeństwa przemysłowego. W społeczeństwie informacyjnym punkt ciężkości przesuwa się na informację, naukę i kreatywność. Podnosi to znaczenie każdego stanowiska pracy
2. W późnych latach osiemdziesiątych i w latach dziewięćdziesiątych przedsiębiorstwa będą konkurowały ze sobą o najlepszych pracowników
3. Liczebność kierownictwa średniego szczebla zostanie znacznie zmniejszona. Organizacja przedsiębiorstw ulegnie dalszemu spłaszczeniu
4. Propagować się będzie przedsiębiorczość, a pracownikom stworzy się możliwość wykazania swoich uzdolnień
5. Miejsca pracy będą dostosowane do młodszych, lepiej wykształconych pracowników, wśród których wyraźnie przeważać będą kobiety
6. Wpływ kobiet na organizację pracy i funkcjonowanie przedsiębiorstw będzie coraz większy
7. W kierowaniu przedsiębiorstwem nabierze znaczenie intuicja i umiejętność przewidywania
8. Zapanuje rozbieżność między systemem kształcenia a potrzebami informacyjnego społeczeństwa. Dojdzie jednak do silniejszej współpracy firm i szkolnictwa
9. Wzrośnie znaczenie gospodarcze problemów zdrowotnych. Brak dobrych pracowników spowoduje większą dbałość o ich sprawność i zdrowie
10. Młode pokolenie menedżerów preferuje inne wartości; niezależność, przedsiębiorczość, liberalizm, otwartość na problemy społeczne i dbałość o zdrowie

Niedaleka przyszłość przyniesie:

1. Upadek niezależności gospodarczej państw
2. Postępującą globalizację działań gospodarczych
3. Aktywizację małych i średnich przedsiębiorstw
4. Powstanie jednolitego rynku
5. Postępującą zmianę stylów życia
6. Konieczność upodmiotownienia pracowników
7. Rosnącą liczbę możliwych wyborów przy podejmowaniu indywidualnych decyzji
8. Wydłużanie się horyzontu czasowego uwzględnianego przy podejmowaniu decyzji
9. Głęboki i nieodwracalny w skutkach kryzys hierarchicznych struktur zarządzania
10. Pełniejszą transformację gospodarki industrialnej w informacyjną

Te przemiany spowodują poważne skutki w sferze zarządzania. Przyszłość wymaga zupełnie innego nowoczesnego zarządzania (zarządzania czwartej generacji) umożliwiającego firmie elastyczność w reagowaniu na zmienność warunków działania, skupienie uwagi na najważniejszych problemach, znaczną mobilność i przedsiębiorczość w podejmowaniu ryzykownych działań i pełnego wykorzystania możliwości oraz uzdolnień ludzi, którzy na jej sukces pracują czyli pokonywania wyzwań przyszłości

Wyróżnia się cztery generacje zarządzania:

1. Okres do drugiej wojny światowej

• naukowe zarządzanie
• analiza ruchów
• harmonogramy
• system taśmowy
• hierarchiczne struktury
• human relation
• początki marketingu

2. Lata 60, 60

• teoria podejmowania decyzji
• badania operacyjne
• podejście systemowe
• zarządzanie przez cele
• początki zarządzania strategicznego

3. Lata 70,80

• humanizacja pracy
• systemy motywacyjne
• partycypacja
• elestyczne systemy pracy i produkcji
• marketing
• controling
• zarządzanie strategiczne i innowacyjne

4. Lata 80, 90

• twórcze zarządzanie
• rozwijanie sprawności i zdolności ludzkich
• struktury sieciowe
• zarządzanie strategiczne i innowacyjne
• marketing strategiczny
• contoling strategiczny
• zarządzanie z przyśpieszeniem
• strateging

Dziś w wielu krajach przeważa już czwarta generacja zarządzania ze szczególnym uwzględnieniem piątej funkcji zarządzania jaką jest rozwijanie sprawności i uzdolnień człowieka.