Obarczeni mniejszym ryzykiem mogą kształtować strategiczną przyszłość przedsiębiorstwa i interakcje z otoczeniem.
W rozumieniu nauki o zarządzaniu informacja oznacza wiedzę potrzebną do określenia i realizacji zadań służących do osiągania celów organizacji, a ściślej: właściwość wiadomości lub sygnału polegającą na zmniejszeniu nieokreśloności lub niepewności, co do stanu albo dalszego rozwoju sytuacji, której ta wiadomość dotyczy.
W przedsiębiorstwie informacje spełniają wielorakie funkcje. Zależy to oczywiście od celów, którym służą, szczebla zarządzania, przezorności kierownictwa w kształtowaniu przyszłości przedsiębiorstwa, stopnia jego aktywności, złożoności warunków działania itp. Z punktu widzenia potrzeb kierownictwa wyróżnia się następujące rodzaje informacji:
- służące pomocą w podejmowaniu różnych decyzji,
- zapewniające odpowiednią komunikację między pracownikami i ich grupami,
- zaspokajające inne potrzeby ich użytkowników (członków przedsiębiorstwa).
Z kolei, biorąc pod uwagę potrzeby pracowników można podzielić je na informacje orientujące czyli informacje dotyczące całego przedsiębiorstwa, informacje warunków i rezultatów własnej pracy pracowników oraz pozycji w przedsiębiorstwie (informacje projektujące i korygujące zachowania).[1]
Wymienione informacje są bardzo istotne i dysponowanie nimi oraz rozsądne wykorzystanie decyduje o sprawności funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa. Informacja bowiem stanowi katalizator zarządzania, który łączy i koordynuje funkcje zarządzania i warunkuje jego skuteczność, zasilając wszystkie obszary działania przedsiębiorstwa (por.
Dzięki roli jaką pełni informacja w przedsiębiorstwie powstał system informacyjny i technologie informacyjne niezbędne do zarządzania firmą. Informacja to dziś jeden z najważniejszych zasobów przedsiębiorstwa. „Tajemnica sukcesów przedsiębiorstw tkwi przede wszystkim w informacjach”.
Doświadczenia wielu firm pokazują, że im większy zakres informacji znajduje się w
Pojęcie informacjijest jednym z podstawowych pojęć we współczesnym świecie, w nauce, wszystkich dziedzinach badań podstawowych i stosowanych oraz wszystkich dziedzinach działalności człowieka. Mimo to, a może właśnie dlatego, nie istnieje jedna, uznana powszechnie definicja informacji.[2]